CESAME est la plateforme de support Informatique de la Région Île-de-France. Elle permet aux lycées franciliens d'exprimer leurs besoins d'évolution et de déclarer des incidents par le biais de ticket.
Basée sur GLPI, la plateforme est suivie par une équipe dédiée.
Retrouvez une synthèse des périmètres d'interventions et autorité du maintien en condition opérationnelle de l'informatique des Lycées d'Île-de-France.
Consulter la page dédiée à l'historique, ainsi qu'aux prévisions, des périodes d'entretiens ou d'indisponibilités de l'outil CESAME.